Wir vermieten genau eines: einen Mac mini im Rechenzentrum – nur für Sie

Manche Aufgaben erfordern macOS, aber nicht, dass Sie täglich vor einem Mac sitzen: ein bestimmtes Projekttool, ein Xcode-Archiv, ein Build-Schritt in der Pipeline oder eine Software, die es nur für macOS gibt. Dafür den Hauptrechner zu ersetzen, ist oft nicht die naheliegende Lösung.

Eine Alternative ist ein Mac zu Hause. Doch wenn während eines laufenden Auftrags der Strom oder das Internet ausfällt, sind auch Fernzugriff und weitere Arbeit betroffen. Wenn Sie nicht vor Ort sind, müssen Sie außerdem erst herausfinden, was mit dem Rechner passiert ist.

VMHalo betreibt den Mac in einem Rechenzentrum, das 365 Tage im Jahr läuft. Der Knoten ist durchgehend in Betrieb und wird nicht regelmäßig abgeschaltet. Aufgaben auf dem Mac laufen weiter, auch wenn Sie Ihren lokalen Rechner ausschalten. Wenn Sie den Desktop sehen möchten, verbinden Sie sich per Browser oder VNC-Client.

Wichtig ist die Unterscheidung: Dass der Knoten weiterläuft, bedeutet nicht, dass jede App automatisch weiterarbeitet. Wenn Sie eine App beenden, eine Aufgabe auf lokale Dateien angewiesen ist oder Sie einen Prozess selbst stoppen, kann das das Ergebnis beeinflussen. Wir stellen Ihnen einen eigenen Rechner und Fernzugriff bereit; Apps und Aufgaben richten Sie nach Ihrem Workflow ein.

Wir ersetzen keine Servicebeschreibung durch Verfügbarkeitsquoten, Entschädigungssummen oder Versprechen rund um die Uhr erreichbarer Experten. Vor der Bestellung möchten Sie wissen, was Sie erhalten, wo Sie es finden und wie Sie bei Problemen vorgehen.

Nach der Freischaltung sehen Sie in der Konsole den Status des Standorts und die Verbindungsmöglichkeiten. Abrechnungsdetails finden Sie in Bestellung und Rechnung. Für den Fernzugriff melden Sie sich direkt an Ihrer Instanz an; Verbindungsdaten müssen nicht auf öffentlichen Seiten gesucht werden.

Wenn die Verbindung nicht klappt, die Anzeige stockt oder eine Aufgabe Probleme macht, notieren Sie zuerst Standort, Zeitpunkt und Zeitzone. Beschreiben Sie dann das Problem und die Schritte, die Sie bereits ausprobiert haben. Bestandskunden melden sich in der Konsole an und erstellen ein Ticket. Fragen vor der Bestellung können Sie auch an support@vmhalo.com senden.

Wir bearbeiten Anfragen als Tickets und informieren Sie per Antwort über den Stand. Eine konkrete Antwortzeit versprechen wir nicht. Auch lässt sich die Qualität der Fernverbindung nicht allein am Standort festmachen: Prüfen Sie bei Bedarf Ihr lokales Netzwerk, die Client-Einstellungen, die Anzeigeparameter und die Aufgabe selbst.